2012年06月17日
信用と信頼
プロデュースへ仕事を依頼して下さるお客様は、圧倒的にOBのお客様の紹介が多いのが現状です
その比率は８割を超えています
ご紹介なのでほとんどが、OBのお客様より「友達が家を建てたいと言っているから相談に乗ってあげて」とか
時にはOBのお客様と同行でご来店いただいています
受け身の仕事をするつもりは全くないのですが、この様に紹介頂いたり、一緒に来て下さったりすることを、とてもありがたく受け止めています
私も人に人を紹介することはよくあるのですが、その時に前提にあるのは信用と信頼があるかです
紹介しても迷惑や心配を掛けそうだと少しでも感じると紹介は出来ません
そう考えると、この様に紹介していただけることは本当にありがたいことだと全てのお客様に感謝するばかりです
信用と信頼は人の期待に応えることの積み重ねです
積み重ねるのは一歩ずつ
崩れるのはあっという間
それだけに常に緊張感を持って、万全に努める必要があります
今日も信用と信頼を積み重ねていけるよう行動していきます
その比率は８割を超えています
ご紹介なのでほとんどが、OBのお客様より「友達が家を建てたいと言っているから相談に乗ってあげて」とか
時にはOBのお客様と同行でご来店いただいています
受け身の仕事をするつもりは全くないのですが、この様に紹介頂いたり、一緒に来て下さったりすることを、とてもありがたく受け止めています
私も人に人を紹介することはよくあるのですが、その時に前提にあるのは信用と信頼があるかです
紹介しても迷惑や心配を掛けそうだと少しでも感じると紹介は出来ません
そう考えると、この様に紹介していただけることは本当にありがたいことだと全てのお客様に感謝するばかりです
信用と信頼は人の期待に応えることの積み重ねです
積み重ねるのは一歩ずつ
崩れるのはあっという間
それだけに常に緊張感を持って、万全に努める必要があります
今日も信用と信頼を積み重ねていけるよう行動していきます
new_river at 08:49│Comments(0)
