2018年03月26日

月曜日

日曜日が休みではないのですが、月曜日は一週間のスタートの日であると思っています
よって、月曜日の朝は「今週も一週間がんばるぞー!!」という気持ちになります

プロデュースでは月曜日の朝にみんな揃ってのミーティングを必ず行っています
内容として現在営業中のお客様進捗状況、工事現場の進捗状況、社内の改善点や共有事項、ご来店予約状況、個人のスケジュールなどなど約30分間ではありますが多くの事項をみんなで共有します
この共有によりお客様からご連絡やご来店をいただいても、誰が担当で、今どんな状況のお客様なのか分かっているので完全までいかなくとも応対をさせていただくことが出来ます
また個人のスケジュールを確認することで、誰がどれくらいの量の業務を抱えているのかが分かり、割り振ったり協力し合ったりも出来ます
そして社内の改善事項は一人一つ以上を発表しますので、毎週10以上の改善が進んでいます
年間に約500の改善が行われることにより、どんどん進化していくのです

出来る限り固有の情報を無くし、共有事項を増やしていく
会社は個人商店ではなく組織なので、いかに共有出来るかがチーム力にも繋がっていきます
これからも沢山の情報を共有出来るように努めていきます

最高のスタートをきる月曜日とします!

new_river at 06:45│Comments(0)

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