会社の業務や自分のやっていることを社内で伝えています
説明する際に例え話をよくします
聞いてくれる人に少しでも分かりやすいように、そして自身がお客様の立場で考えやすいように例えています

車を買う時に何を基準にして選ぶのか？
価格、デザイン、形、性能・機能、乗り心地、新車、中古
４名が居るとしたら４名とも選択基準が違うこともあります
まだまだ選択基準はあるのでしょうが、この選択基準は人によって違います
この違いを知ってもらうために例え話をするのです

説明したり、販売したりする立場に立つと、ついつい客観的な視点を見失ってしまい、自分の価値基準で話しをしてしまうことがあります
これでは相手となるお客様などに共感してもらえるかどうか分かりません
相手の求めていることを知ることが大事だということなのです
そのためには何を基準に決めるのか、何が重要なのかを知ることが必要です
ここを理解出来れば話しは比較的スムーズに進みます

例え話でいろんな価値基準、選択基準を知る
これが客観的視点を養う方法かもしれませんね