大型リフォーム全国で一番暑い夏

2020年08月09日

対応力

志事において意識して実践していることがあります
それは対応力を高めること
気になる事、細かな事、言いにくい事
この様な事を如何に対応できるかどうかが大事だと思っています
頼まれた事、言われた事をするのは当たり前
それだけではなく、頼まれていない事、言われていない事に気づき実践できるかどうかが対応力の高さです

プロデュースでは高額の志事をさせていただくことがほとんどなのでどれだけ対応力が高いかで
比例してお客様の満足度も高まるものだと思っています
まずは私たちが喜んでお客様の希望や思いを受け入れる気持ちを持って、何でも気軽にお話ししていただける環境をつくることが大切だと思い実践しています

対応力はまだまだ高められます
そのために自分の気持ちと心に余裕を持って、これからもお客様の満足を超える感動をしていただけるように努めていきます

new_river at 06:41│Comments(0)

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